九润使命

通过生物技术服务提升人类生命健康品质，润泽九洲

九润愿景

在2027年前成为备受尊重的中国营养补充型健康行业

九润将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求；

坚持“客户”理念，从创造客户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；

重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值大化的前提下追求员工价值的大实现；

通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报；

与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；

不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动中国营养补充型健康行业的健康发展；

健康产业不分国界，在健康行业、华人社区不断强化九润的影响力，努力使九润的综合实力挤进前三名。

价值观

正直，尽责，合作，创新

正直：

做人德为先，正直是根本；

保持公正、正义、诚实、坦诚、守信；

尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。

尽责：

负责是做好工作的要求；

不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质；

有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。

合作：

团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；

积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效；

放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。

创新：

创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念；

在方式、方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平；

不断激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新，推动公司的不断成长。

经营理念

一切以客户价值为依归，开发高品质的健康产品

坚持“客户”理念，为客户创造价值、维护客户正当利益是经营的要务；

保持对客户需求的敏感，重视客户的消费体验，服务水平适当超出客户的期望；

注重培育客户的满意度和忠诚度，不断提高与客户沟通的服务水平；

以客户价值的大化创造公司价值的大化 。

所有公司产品和服务要树立健康社会的理念，肩负培育行业良性发展秩序的责任，引领行业运行规则，有效地推动社会文明的进步；

保持高度的危机意识，准确把握市场机遇、有效降低经营风险；

以良好的机制和制度，保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。

管理理念

关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束

关心员工成长

重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展；

重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐；

激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团队成就个人的优秀。

强化执行能力

再好的研究策划，没有好的执行就会成为空谈。强力执行是九润在管理上的核心原则之一；

良好的执行力，要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样，但重要的，要依靠每位九润人对公司的热爱和对工作的负责精神；

谋定而后动才能果决执行，要精于总结，执行才能不断完善。

追求高效和谐

由于公司规模扩大，必须形成规范高效的管理机制，保持较高的公司系统运作效率；

根据公司发展阶段和业务变化，动态优化企业的管理，形成和谐有序的内部环境；

在高效与和谐的环境下，坚持结果导向的管理原则，有效支持公司经营目标的实现。

平衡激励约束

根据工作贡献和成果价值，形成差异化的激励机制，有效激发员工的主观能动性和创造性；

在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上，强化制度的有效实施，形成无形但有效的内部约束机制；

强调激励与约束相结合、保持平衡有度，为实现内部管理提供有力保障。

人才理念

讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力，讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格.

人力资源是公司的资本，九润始终重视人才队伍建设。九润坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才；坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才；坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才；坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。

用人标准

基层看才能、中层看德行、高层看胸怀

德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格为方毅刚勇，做人如山，以不变应万变，性格为柔韧圆通，做事如水，以万变应不变。这就是德行。

九润精神

待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责 创新务实 精益求精

　　“待客如友、快乐服务”是九润的服务精神。九润人视客户为朋友，以服务客户为大的快乐，以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。“言行必果、敢于负责”是九润的执行精神。九润人必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命令，目光向前，不仅去做，而且要执着地去做，做到言必信、行必果，敢于负责。坚韧不拔，任何困难和挫折也阻挡不了九润一往无前的意志；“创新务实、追求卓越”是九润的工作精神。九润人必须脚踏实地、关注细节、善于学习，持续学习，点滴改善，在反省中超越自我，在学习中超越平庸、不断进步；